Gestionare Memberships (Activare/Închidere)

Cum folosești Membership Assign pentru a activa un membership nou pentru un grup de utilizatori sau pentru a închide subscripțiile unui plan existent.

Interfața Membership Assign

Membership Assign este un instrument din Unelte care permite atribuirea sau actualizarea membership-urilor pentru un grup de utilizatori, în bloc, fără a intra pe fiecare cont individual.

Mergi la Unelte → Membership Assign și dai click pe Începe pentru a porni configurarea.

Pagina are două secțiuni principale: Segment Information (configurarea utilizatorilor care vor fi vizați) și Assign Information (configurarea membership-ului care va fi atribuit sau actualizat).

Referință câmpuri:

To Specific Memberships - Bifează această opțiune pentru a targeta utilizatorii după planul de membership pe care îl au. După bifare apar câmpurile Membership Plan și By Status.
Membership Plan - Planul ale cărui membre vor fi vizate. Ex: dacă selectezi "Test", acțiunea se va aplica tuturor celor care au acel plan.
By Status - Filtru opțional. Restrânge selecția la utilizatorii cu un anumit status al planului: Pending, Active, Cancelled, Paused sau Expired. Dacă nu bifezi, acțiunea vizează toți utilizatorii cu planul respectiv, indiferent de status.
Assign Membership Plan * - Planul de membership care va fi atribuit sau actualizat pentru utilizatorii selectați.
Assign Status * - Statusul cu care va fi setat membership-ul atribuit. Câmp obligatoriu.
Assign Expiration - Data la care membership-ul atribuit va fi închis automat. Opțional - lasă gol dacă nu vrei o dată fixă de închidere.

Exemplu 1 - Activarea unui membership nou

Toți cei cu planul "Test" primesc membership-ul "Testing", activ până la 25 feb 2028.

În acest exemplu vrem să atribuim un membership nou (Testing) tuturor utilizatorilor care au în prezent planul Test, indiferent de statusul lor curent. Membership-ul nou va fi activ și va fi închis automat pe 25 februarie 2028.

Mergi la Unelte → Membership Assign și dai click pe Începe.
În secțiunea Segment Information, bifează To Specific Memberships.
La Membership Plan, selectează Test - aceștia sunt utilizatorii care vor fi vizați.
Lasă By Status nebifat - vrei să vizezi toți utilizatorii cu planul Test, indiferent de status.
În secțiunea Assign Information, la Assign Membership Plan, selectează Testing.
La Assign Status, selectează Active.
La Assign Expiration, setează data 25 februarie 2028.
Dai click pe Confirmă. Toți utilizatorii cu planul Test vor primi membership-ul Testing, activ până la data setată.

Exemplu 2 - Închiderea unui membership activ

Toți cei cu planul "Test" în statusul Active trec la Expired.

În acest exemplu vrem să închidem subscripția pentru toți utilizatorii care au planul Test cu statusul Active. Aceștia vor trece la statusul Expired, pierzând accesul la conținutul aferent planului.

Mergi la Unelte → Membership Assign și dai click pe Începe.
În secțiunea Segment Information, bifează To Specific Memberships.
La Membership Plan, selectează Test.
Bifează By Status și selectează Active - astfel vizezi doar utilizatorii cu planul curent activ, nu și cei deja expirați sau cu alt status.
În secțiunea Assign Information, la Assign Membership Plan, selectează din nou Test - actualizezi același plan.
La Assign Status, selectează Expired.
Dai click pe Confirmă. Toți utilizatorii vizați vor trece la statusul Expired.

Lista de verificare

To Specific Memberships bifat
Membership Plan corect selectat
By Status setat (daca e cazul)
Assign Membership Plan corect selectat
Assign Status corect setat
Assign Expiration completat (daca e cazul)
Rezultat verificat cu un cont de membru

Cele mai bune practici

Verifică de două ori planul selectat înainte de a confirma. Acțiunile din Membership Assign se aplică în bloc și nu pot fi anulate ușor. Citește cu atenție planul din Segment Information și cel din Assign Information înainte de a da Confirmă.
Folosește By Status pentru a limita impactul acțiunii. Când vrei să închizi doar subscripțiile active, bifează By Status și selectează Active. Fără acest filtru, acțiunea afectează toți utilizatorii cu planul respectiv, indiferent de statusul lor curent.
Folosește Assign Expiration pentru închideri programate. Dacă știi dinainte când expiră un membership, setează data în Assign Expiration la momentul activării. Astfel nu mai trebuie să revii ulterior pentru a face închiderea manual.
Nu verifica rezultatele cu contul de admin. Conturile de administrator văd tot, indiferent de statusul membership-ului. Validează rezultatul cu un cont de membru obișnuit sau cere confirmarea unui participant.