Fapt, impact, pas următor

Modelul în trei părți

Fapt: ce s-a întâmplat, fără interpretări. „În ședința de marți m-ai întrerupt de două ori.”

Impact: ce a produs pentru tine sau pentru echipă. „Mi-am pierdut firul ideii.”

Pas următor: o propunere pentru data viitoare. „Putem să ne lăsăm să terminăm înainte să răspundem?”

Exersăm în perechi, apoi fiecare pregătește conversația lui și o trimite coachului. Dacă ai o întrebare, scrie-o în discuția de mai jos.