Astăzi nu construim nimic. Facem un audit al situației reale.
Gândește-te la sarcinile recurente din echipa ta: facturare, onboarding clienți, gestionare contracte, import tranzacții. Dacă mâine un coleg nou trebuie să execute una dintre ele, câte întrebări ar pune? Câți pași ar sări din greșeală? Câte variante diferite ale „aceluiași" proces există deja în echipă?
Documentația împrăștiată prin dosare și drive-uri descrie ce ar trebui să se întâmple, dar nu ghidează execuția. Oamenii citesc instrucțiunile într-un loc și execută în altul, iar documentele ajung deseori depășite fără ca nimeni să observe.